1المسؤول عن البيانات
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، تتولى شركتنا، المبيّنة بياناتها أدناه بصفتها المسؤول عن البيانات، معالجة بياناتك الشخصية التي تشاركها عبر هذا النموذج ضمن النطاق وللأغراض الموضحة في هذا النص.
2بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها
لا تُعالَج عبر النموذج سوى البيانات التالية:
- الهوية: الاسم واللقب.
- اتصل بنا: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- معاملات العملاء: اسم الشركة، ومعلومات المنتج/الخدمة المطلوبة، ومحتوى الرسالة.
- أمن المعاملات: عنوان IP وسجل التاريخ والوقت الخاص بإرسال النموذج.
3أغراض المعالجة
- تقييم طلبات عروض الأسعار والمعلومات الخاصة بك والرد عليك،
- إعلامك بمنتجاتنا وخدماتنا،
- إجراء مفاوضات ما قبل التعاقد وتنفيذ عمليات البيع،
- متابعة طلباتك وشكاواك وإدارة علاقات العملاء،
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية وضمان أمن المعلومات.
4الأساس القانوني
تُعالَج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية: ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه وفقًا للمادة 5/2-c من قانون KVKK، والوفاء بالتزامنا القانوني وفقًا للمادة 5/2-ç، ومصالحنا المشروعة شريطة عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية وفقًا للمادة 5/2-f. وفي حال إرسال رسائل إلكترونية تجارية إليك، فلا تتم هذه المعالجة إلا بناءً على موافقتك الصريحة.
5النقل
يجوز نقل بياناتك الشخصية، في حدود الأغراض المذكورة أعلاه، إلى مورّدينا الذين نتلقى منهم خدمات استضافة الخوادم والبنية التحتية للبريد الإلكتروني، وإلى وكلائنا المعتمدين وشركائنا التجاريين بحسب طبيعة طلبك، وكذلك إلى المؤسسات والهيئات العامة المخوّلة قانونًا، وذلك وفقًا لأحكام المادتين 8 و9 من قانون KVKK. ولا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة أو بيعها لأغراض تسويقية خارج نطاق طلبك.
6طريقة الجمع
تُجمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا وبوسائل آلية جزئيًا من خلال نماذج الاتصال وطلب عروض الأسعار الموجودة على موقعنا الإلكتروني.
7مدة الاحتفاظ
يُحتفظ ببياناتك طوال المدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة وطوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة. وعند انتهاء المدة أو زوال غرض المعالجة، تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
8حقوقك بموجب المادة 11 من قانون KVKK
بصفتك صاحب البيانات، يمكنك ممارسة الحقوق التالية من خلال التقدّم إلينا بطلب:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج أم لا، وطلب المعلومات المتعلقة بها في حال معالجتها،
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك داخل البلاد أو خارجها،
- طلب تصحيحها في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح،
- طلب حذفها أو إتلافها وفقًا للشروط المنصوص عليها في القانون،
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف،
- الاعتراض على أي نتيجة تضرّ بك ناتجة عن تحليل بياناتك حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
- المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرّضك له بسبب معالجة بياناتك بشكل مخالف للقانون.
9طريقة التقديم
يمكنك إرسال طلباتك كتابيًا إلى عنواننا المذكور أعلاه أو إلى البريد الإلكتروني info@kameshwelding.com وفقًا للبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات. ويُبَتّ في طلباتك مجانًا خلال ثلاثين يومًا كحد أقصى بحسب طبيعة الطلب.
